|
"Zelfstandige en commerciële schakel"
Met deze opleiding ontwikkelt u uw kennis en vaardigheden voor verkoop- en acquisitietaken binnen het MKB of grootbedrijf. De commercieel medewerker binnendienst heeft telefonisch contact met klanten en speelt een belangrijke rol in de administratieve afhandeling van het offerte- en ordertraject. Na deze opleiding weet u zelfstandig commerciële taken uit te voeren en bent u een belangrijke schakel tussen klant en organisatie.
Voor wie?
(Aankomend) medewerker verkoopbinnendienst, commercieel medewerker sales en customer service, sales representative, telesalesmedewerker of medewerker verkoopadministratie binnen het MKB of grootbedrijf.
Aan te leren competenties
- U verzamelt klant-, product- en/of marktinformatie
- U stelt een activiteitenplan op
- U bereidt het verkooptraject/-gesprek voor
- U acquireert klanten en/of opdrachten
- U verkoopt productgericht
- U stelt offertes op en brengt deze uit
- U onderhandelt met de klant/account
- U verzorgt het (interne) ordertraject
- u signaleert en behandelt klachten
- U voert promotieactiviteiten uit
- U onderhoudt actief contact met klanten
Resultaat
Na succesvol afronden van de opleiding ontvangt de deelnemer een MBO niveau 3 diploma. Na het volgen van de opleiding kan de deelnemer o.a.:
- Onderzoeken van de markt en plannen maken
- Uitvoeren verkooptraject
- Relaties opbouwen en onderhouden
Werkwijze
De avondopleiding bestaat uit 45 bijeenkomsten van 18.45 tot 21.45 uur. Opleidingslocaties: Arnhem, Eindhoven, Nieuwegein, Rotterdam en Zwolle.
De dagopleiding vindt plaats op zaterdag en bestaat uit 30 bijeenkomsten van 9.30 tot 15.30 uur. Opleidingslocatie: Nieuwegein.
Bij meer dan 10 deelnemers van een bedrijf is er de mogelijkheid voor een maatwerk incompany-variant, afgestemd op uw wensen.
Voorlopleiding
De deelnemer dient minimaal in bezit te zijn van een VMBO-diploma of gelijkwaardig. De organisatie dient een erkent leerbedrijf te zijn.
| Cursusduur: |
De avondopleiding bestaat uit 60 bijeenkomsten van 18.45 - 21.45 uur.
De dagopleiding bestaat uit 30 bijeenkomsten van 9.30 - 15.30 uur. |
| Investering*: |
Inschrijfgeld: € 125,00
Cursusgeld: € 1.945,00 per jaar
Studiemateriaal: € 350,00
Examenkosten: € 175,00 per examen (per blok één examen)
Praktijkkosten: € 300,00 per jaar
Toa-toets: € 75,00 per toets
* Voor deze opleiding kunt u in aanmerking komen voor een afdrachtvermindering
loonbelasting (Wet Vermindering Afdracht). Hiermee stimuleert de overheid werkgevers
om haar werknemers goed op te leiden.
|
Data:
|
op aanvraag |
| Locatie: |
Avondopleiding: Arnhem, Eindhoven, Nieuwegein, Rotterdam of Zwolle
Dagopleiding: Nieuwegein
|
| Aantal deelnemers: |
minimaal 10
|
| Afronding: |
Na afronding van de opleiding ontvangt de deelnemer een MBO niveau 4
diploma. |
Alle prijzen zijn excl. BTW. Prijswijzigingen voorbehouden.
|
